Трудности создают повышенную нагрузку для психики, вызывают стресс. Непредвиденные трудностиa, стрессовые ситуации — характерная черта многих профессий, например, работников правоохранительных органов. Если люди таких профессий не владеют навыками преодоления трудностей, снятия напряжения, то они быстро теряют здоровье и работоспособность. Те приемы снятия напряжения, которые они используют, далеко не всегда можно оценить как адекватные. И в России, и за рубежом остро стоит проблема алкоголизма работников правоохранительных органов.
В кризисной психологии используется «дебрифинг» — метод контроля чувств при реакции на стресс. Дебрифинг проводится через два-три дня после происшествия, когда уже пережит шок и начинается следующая фаза реакции на стресс. В его основе двух-четырех часовая беседа по определенным правилам, в ходе которой каждый имеет возможность полностью высказаться о происшедшем. Ведущий старается найти человека, наиболее “расстроенного” и, ориентируясь на него как на критическую точку, выстраивает общение в группе таким образом, чтобы выявить глубокие причины переживаний и уменьшить травму от последствий.
У каждого человека есть ресурсы личности для преодоления жизненных трудностей. Каждый из нас сможет успешнее противостоять большой рабочей нагрузке, критическим ситуациям, стрессу повседневной жизни, если будет использовать эти ресурсы.
Существуют два основных пути преодоления жизненных трудностей: преобразование ситуации и приспособление к ней (изменение собственных качеств и особенностей отношения к ситуации). Может быть еще один путь - уход, бегство от трудной ситуации.
Основные способы борьбы с трудностями строятся на их преодолении интеллектуальном, эмоциональном, поведенческом, социально-психологическом.
Интеллектуальное преодоление подразумевает осмысление причин трудной ситуации, построение целостного образа ситуации и включение в него представления о себе и отношениях с окружающими. Должны быть оценены все возможные средства для преодоления стресса. Особенно важна реалистическая самооценка и уточнение цели — без этого невозможно овладение ситуацией, развитие саморегуляции.
Трудные ситуации по-разному переживаются разными людьми в зависимости от интерпретации ситуации, от опыта решения жизненных проблем. Имеет значение вера в собственные возможности, честолюбие, удовлетворенность жизнью в целом.
В эмоциональном преодолении важно осознать свои чувства, потребности и желания, вызывающие эти чувства, овладеть социально приемлемыми формами проявления чувств, снять эмоциональное напряжение.
Менее агрессивные люди преодолевают жизненные трудности с меньшими отрицательными последствиями, избегая депрессии.
У человека, перенесшего психическую травму и не давшего выхода эмоциям в словах и действиях, тяжелые чувства вытесняются из сознания, но могут проявляться в невротических и телесных расстройствах. Избавить от такого состояния может оживление в памяти, осознание всех вытесненных переживаний. Освобождение и выражение “ущемленной” эмоции может быть осуществлено при пересказе, который лишает пережитый травматический опыт болезненной силы.
Освобождение от тягостных переживаний, связанных с событиями личной жизни, иногда достигается с помощью искусства. Эмоциональное потрясение при сопереживании героям произведений (мифов, легенд) приводит к тому, что человек по-новому начинает воспринимать трудности собственной жизни, свои внутренние конфликты. Последние становятся менее значимыми, менее достойными внимания.
Поведенческое преодоление заключается в перестройке поведения, изменении планов, а также целей, задач и способов деятельности.
Четыре разновидности поведения в преодолении трудностей, ситуациях борьбы с соперником являются основными. Наступательное поведение: а) активное - освоение, захват пространства, средств или ресурсов, подавление противоборствующей стороны; б) пассивное - демонстрация угрозы, проявление агрессивности в поведении и внешнем облике. Оборонительное поведение: а) активное - избегание борьбы, бегство (уход), оставление пространства; б) пассивное - подчинение противоборствующей стороне, принятие навязываемой роли.
Для активного преодоления характерна мобилизация сил, стремление управлять ситуацией, для пассивного - снижение активности, ощущение беспомощности и потери контроля над ситуацией. Многочисленные наблюдения и эксперименты показали, что оборонительное поведение, особенно пассивное, - наименее эффективная стратегия преодоления стресса для сохранения душевного и физического здоровья, в социально-психологическом плане.
В качестве одной из форм преодоления трудностей, особенно в ситуациях, когда активные формы защиты (нападение или бегство) блокированы, может выступать переедание. Увеличение количества потребляемой пищи способствует более интенсивной выработке гормонов, ослабляющих стресс.
Социально-психологическое преодоление осуществляется: с использованием поддержки общества (групп самопомощи, представителей общественных фондов и организаций и т.д.), поддержки ближайшего социального окружения (сослуживцев, семьи, друзей, родственников), или помощи профессионалов (психологов, психотерапевтов, социальных работников).
Возможность выговориться в доверительном общении очень важна для преодоления тяжелых ситуаций. Реализовать эту возможность значительно больше шансов у того, кто умеет общаться, кто является желанным собеседником для других. Не ленитесь изучать искусство общения. Оно пригодится множество раз в течение всей жизни.
Случай преодоления тяжелого испытания
Золото не в золото, не побыв под молотом
Русская поговорка
17 сентября 1993 года в Южной Атлантике затонул российский грузовой теплоход “Полесск”. Из тридцати моряков смогли дождаться спасателей только двое, живым - один, Юрий Алтухов. В бушующем океане он продержался 34 часа. Температура воздуха и воды была 12-13 градусов. Шторм в момент гибели судна оценивался в 11-12 баллов.
Путь судна из Буэнос-Айреса пролегал через ревущие сороковые Южной Атлантики. Вскоре после выхода из порта “Полесск” попал в шторм. При одном из резких наклонов произошло смещение груза, теплоход получил крен 25 градусов. Попытки выровнять крен не привели к успеху, в трюмы стала проникать вода. Борьба за судно продолжалась несколько часов, но в третьем часу ночи оно уже лежало на боку. Было ясно, что через несколько минут теплоход затонет. Команда надела гидрокостюмы, сберегающие тепло тела и поддерживающие на поверхности воды. Спустить шлюпки не было никакой возможности.
Вскоре судно начало медленно переворачиваться. Затем на секунду замерло и резко пошло вниз. Громадное, освещенное всеми судовыми огнями. В воде Юрий никогда не испытывал страха, с детства любил реку и море, много плавал, вода не была для него врагом. В волнах он оказался рядом с судовым мотористом. Юрия поразила фантастическая необычность зрелища: огромные волны и люди на поверхности бескрайнего океана. “Ты погляди, красота-то какая!” - сказал он товарищу. Тот не согласился: “Что ты говоришь, брось кощунствовать”.
Штормовые брызги были настолько колючими, что вся кожа лица потом облезла. Моряки старались высмотреть спасательные плоты, которые при затоплении судна сами должны отцепиться, надуться и всплыть. Их снабжают запасом воды и продуктов. Наступило утро, все сильнее подступал холод. Расчетный срок действия гидрокостюма - шесть часов. У Юрия штанина гидрокостюма была надорвана, он повредил ее еще на теплоходе. Приходилось изобретать разные способы, чтобы выжимать из гидрокостюма воду. Многие теряли силы, борясь с волнами, увертываясь от них. Юрий решил не тратить на это силы, расслабился и отдался на волю волн. Один за другим умирали товарищи. В середине дня появился спасательный самолет, моряки были обнаружены.
Опустилась вторая ночь. Она показалась бесконечной - дрема, сон и галлюцинации сменяли друг друга. Во сне становилось легко и тепло, снился судовой утиль-котел, хотелось к нему прижаться или поработать в тепле. Вспоминал, что с такими ощущениями люди замерзают, старался держать глаза открытыми, менять положение тела.
Рассвет встретили только двое. Вновь появился самолет. Юрий сумел снять непослушными руками спасательный жилет и помахать им. Часа через два на горизонте появилось небольшое пятно, превратившееся через полчаса в огромный танкер. Шторм был еще сильный. Только с четвертого захода удалось подойти к людям ближе. Из последних сил он намотал конец брошеной веревки на руку... и потерял сознание. Их вытащили сетками. Моторист Александров, тоже Юрий, несколько раз вздохнул и умер.
Когда Юрий Алтухов очнулся, его тошнило. Изо рта шла запекшаяся кровь. По мнению врачей от стресса произошел спазм кровеносного сосуда, питающего один из участков желудка. Нечто вроде инфаркта сосудов желудка. На малайзийском танкере врача не было. Язву от врачей он потом пытался скрыть - вдруг из-за нее в море не выпустят.
Суровое испытание судьбы. Поучительный опыт сильного человека.
Многие вопросы возникают, когда раздумываешь над этим событием. Почему остальные, среди которых, вероятно, многие или все были в неповрежденных гидрокостюмах, не смогли продержаться до пришедшего на помощь судна? Было ли решающим в сохранении сил то, что Юрий перестал уворачиваться от волн и поддался им? Могло ли быть простым совпадением, что он потерял сознание только когда зацепился за брошеную веревку? Точных ответов, наверное, никто не может дать, даже сам Юрий. Жизнь многим отличается от лабораторного эксперимента.
Далее в данной книге мы будем обращаться к различным приемам коррекции своих интеллектуальных и эмоциональных процессов, поведения и межличностных отношений для того, чтобы использовать личностные ресурсы преодоления трудностей.