Чтобы заклеймить негодяя, надо еще выяснить,
есть ли на нем место, свободное от клейма.
Н.Акимов
Лучшими подарками хаму - радостными и ожидаемыми - будут ваше смущение или ответное хамство. Не торопитесь делать подарки хаму, пока не убедитесь, что он их достоин, поэтому вначале изучите очередной экземпляр.
Вы, наверное, и не подозревали, насколько интересным может быть “хамоведение”. Не отказывайте себе в удовольствии и не упускайте случая рассмотреть еще одно проявление разнообразия мира живых существ. Каждому исследователю встреча с чем-то новым доставляет удовольствие. Не надо скрывать своего любопытства, проявляйте его открыто.
Часто хамят человеку, заслуживающему внимания и уважения. Какому-нибудь ничтожеству по крупному хамить не будут. Отметьте, как вас высоко оценивают!
Прежде всего, постарайтесь определить, следствием чего является хамство, с которым вы столкнулись. Часто встречаются следующие разновидности хамства:
* Хамство из-за раздражительности и неумения управлять своими эмоциями, выражать их приемлемым для окружающих способом. Оно связано с психологической невежественностью, безграмотностью хама, неумением видеть ситуацию общения со стороны.
* Хамство, вызванное чувством собственной неполноценности, неверием в свою способность избавиться от неполноценности. Чувствуя собственную ничтожность, хам не уважает себя. Не уважая себя, не может уважать и других, общаться с людьми по-человечески.
* Хамство, за которым стоит невыплеснутая агрессия. Враждебность часто обусловлена изолированностью от окружающих, ощущением угрозы, идущей из внешнего мира, неспособностью освободиться от душевной боли. Такая агрессия не является признаком силы, скорее - свидетельством отчаяния. В самом деле, разве будет довольный собой и жизнью человек кричать, оскорблять других? В этом случае хамящего и пожалеть можно. На всякий случай, в начале сделайте это только взглядом.
* Хамство как следствие примитивной душевной организации. Такой хам более всего озабочен четким функционированием двух отверстий своего пищеварительного тракта: входного и выходного. Предельно простое, прямое отношение хама к окружающему порождено ведущей ролью прямой кишки в его саморегуляции.
Не воспринимайте хамские слова как покушение на вашу личность. Вы ведь не подозреваете в покушении на вашу личность собаку, облаявшую вас, или птицу, испачкавшую вам шляпу. Это явления природы, которые протекают независимо от вас и ваших личностных особенностей. То же и хамство, которое по воле случая направлено в этот раз на вас. Хамство - следствие многообразия прекрасного, в сущности, мира. Подумайте о том, что мир станет более тусклым, если в нем все ивы окажутся плакучими, а все собаки - овчарками. Думаю, в следующем тысячелетии последние исчезающие хамы будут находится под защитой закона.
Не надо забывать, что хамство может приносить пользу. Хамы своим криком и шипением согревают воздух, что особенно ценно в студеные зимы.
Учитывайте, что обычно атака идет не на вашу личность в целом, а только лишь на вашу напряженность, закрепощенность. Как только хам обнаруживает, что напряженности и скованности нет или что их усилить не удается, фонтан начинает иссякать. Этот момент очень интересен для наблюдения: при видимости унижения вас, в действительности, хамство начинает разъедать нутро несчастного хамского существа.
Спокойствие, раскрепощенность, отсутствие лишнего напряжения - ваши великие и самые надежные союзники. Это лучшее зеркало, отражающее любое направленное на вас нежелательное воздействие.
Если у вас нет настроения или времени для философского и психологического исследования этого интересного явления, можно отнестись к нему и вовсе легкомысленно. Представьте хама в таком виде, в такой ситуации, в которой он очень не хотел бы оказаться и уж совсем не хотел бы, чтоб его видели. Например, представьте его, взрослого, одетым в тесные распашонки, лежащим и дрыгающим ногами. Или представьте, как хам внезапно стал в несколько раз меньше ростом, а галстук у него увеличился размером. Теперь представьте, как он, опаздывая, бежит в таком виде на работу. Если ваше представление будет живым и ярким, то вы непременно улыбнетесь, а может быть и засмеетесь. После этого ничего уже предпринимать не потребуется - улыбка здесь сильнее пулемета. Что сделалось смешным, не может быть опасным. (Вольтер)
Впрочем, широко улыбаться необязательно. Можно ограничиться словами "Большое спасибо, вы очень милы". При этом разрешите себе испытывать любые чувства и говорить с любыми интонациями.
Примеривайте к себе традиции джентльменства - джентльмену не приходит в голову вести дискуссию в стиле “сама такая”.
Разгневанная леди: - Ну, знаете, если бы я была вашей женой, то подсыпала бы вам в утренний кофе яду!
Истинный джентльмен: - Если бы я был вашим мужем, я бы выпил этот кофе с наслаждением!
Если хамство еще не иссякло, лучше заняться развитием своего воображения, чем вслушиваться в бурление грязного потока слов. Это приятнее и полезнее. Для начала вспомните какую-нибудь историю про общение с нашими меньшими братьями. Например, что-нибудь о земноводных, или пресмыкающихся.
Про какого-то чрезвычайно злого и ядовитого человека некто рассказывал в кругу знакомых, как свежую новость, что его укусила змея. “И что же? Он умер?” - раздались возгласы кругом. “Кто он? - удивился рассказчик. - Змея подохла!”
Теперь постарайтесь живее представить несчастную змею. Сочините маленький рассказ о том, что змея ни на кого не нападала, что она ловила мышей на краю поля, этим сберегла много зерна крестьянину... Как она любила своих детенышей и заботилась о них! Что теперь станет с сиротками? И так далее... Предложите хаму принять участие в похоронах змеи.
Возможно, после этого предложения он посмотрит на вас, как на ненормального. Скажите, что, если он очень занят, то может дать денег на корм для маленьких змеенышей.