6.3.4. Желательные речевые сигналы при вступлении в контакт

1. Отчетливость речи

2. Доброжелательная интонация

3. Громкость голоса — средняя

4. Высота тона — низкая

5. Быстрота речи — умеренная

При первом контакте люди доверяют на 55% невербаль­ным сигналам, на 38% паралингвистическим и лишь на 7% содержанию вашей речи